重点：
① 计算机系统的基本组成及工作原理，熟悉CPU、存储系统及I/O系统的基本组成和结构。
② 计算机中的常用数制：10进制、2进制、8进制和16进制之间的相互转换。
③ 数据的原码、补码、反码等码制的特点及其表示。
④ 计算机指令系统。
⑤ 指令流水的原理和技术。

难点：
① 10进制、2进制、8进制和16进制之间的相互转换。
② 数据的原码、补码、反码等码制的特点及其表示。
③ 指令流水的原理和技术。
④ 计算机系统的存储系统和体系结构。

亮点/应用/重要性：
　　这部分的内容中，常用数制及其相互转换、数的表示、计算机的安全性和可靠性是基础，考试的关键在于对基本问题和经典问题的变化性思维。而存储体系结构、指令流水、I/O系统这部分内容考试计算性问题比较多。

主要内容：
① 计算机系统结构的基本概念，CPU的两大组成部件，算逻运算的方法，
② 计算机存储系统的层次结构，Cache和虚拟存储的基本概念。
③ 硬磁盘的基本构成及其基本性能指标。
④ RISC的定义、特点与相关技术分析；指令流水的原理、技术与流水线的概念及其性能评价。
⑤ 总线的特点、I/O系统原理。
⑥ 阵列处理机和并行处理机的基本概念。
⑦ 计算机安全、计算机可靠性的相关知识，计算机病毒的概念及基本原理。

重点：
① 软件工程的基本概念。
② 系统分析的任务、结果，结构化分析方法的基本思想。
③ 系统设计的内容、方法、步骤。
④ 系统测试的原则、策略与方法。

难点：
① 系统分析的任务、结果，结构化分析方法基本思想。
② 系统设计的内容、方法、步骤。

亮点/应用/重要性：
　　与旧的考试大纲相比，本部分新增加了较多的内容。同时其内容也同时出现在上午和下午的试题中，是考试的重点(特别是结构化的软件分析与设计方法)。

主要内容：
① 软件工程的基本概念、软件生存周期的划分及其各个阶段的任务
② 常用的软件开发模型及其基本特点和区别。
③ 软件开发项目管理（CMM）的基本内容，软件过程改进的基础知识以及软件过程能力成熟度模型CMM，软件质量特性的评价模型。
④ 系统分析的任务、结果，结构化分析方法的基本思想。
⑤ 系统设计的内容、方法、步骤。
⑥ 系统测试的原则、策略与方法。
⑦ 系统运行、维护和评价的概念、评价指标、主要内容。
⑧ McCall质量模型和ISO/IEC126-1991质量模型

重点：
① 了解操作系统的基本概念，操作系统的功能和操作系统的结构。
② 操作系统进程的概念、进程的同步与互斥、PV操作、进程状态的转换、进程调度、协调和通信的原理与实施技术。
③ 存储空间的概念和各种存储管理的方法。
④ 虚拟存储管理的页面调度算法。

难点：
① 操作系统进程的概念、进程的同步与互斥、PV操作、进程状态的转换、进程调度、协调和通信的原理与实施技术。
② 存储空间的概念和各种存储管理的方法。
③ 虚拟存储管理的页面调度算法。

亮点/应用/重要性：
　　在本部分的内容中，进程管理和存储管理在各种考试中出现的频率都比较高，尤其是涉及进程调度和PV操作方面的内容。当然，一些常用的UNIX操作系统命令和命令参数也开始出现在软考试题中。

主要内容：
① 操作系统的类型、特征和功能。
② 顺序程序和并发程序的特征，进程的定义及特征、进程控制块(PCB)、进程与线程的基本概念。
③ 进程状态的转换(三态模型、五态模型)、进程调度、协调和通信的原理与实施技术。
④ 死锁的概念、产生死锁的原因、产生死锁的四个条件解决死锁的策略和方法。
⑤ 存储管理的基本概念，分区存储管理、分页存储管理、分段存储管理的实现原理，虚拟存储管理、页面调度算法。
⑥ 文件的概念与文件系统的组织、辅助存储器的管理。

重点：
① 数组和矩阵元素的存储方式。
② 二叉树的性质。
③ 查找算法的基本思想和查找性能分析。
④ 各种排序算法实现的基本思想及实现。

难点：
① 矩阵元素的存储方式，广义表的定义及基本运算。
② 树的特点、基本运算及其实现。
③ 图的特点、存储结构、常用算法及实现。
④ 各种查找算法的基本思想和查找性能分析方法。
⑤ 各种排序算法实现的基本思想及实现。

亮点/应用/重要性：
　　这部分内容对各个级别的软考都是必考的，在软件设计师考试中尤其占有非常重要的地位。要求掌握一些基本数据结构的存储方法及其有关的操作，重点掌握线性表、数组、二叉树、图的一些基本算法。特别要掌握常用的查找和排序算法。

主要内容：
① 各种线性结构的特点、基本运算及其实现。
② 矩阵元素的存储方式，广义表的定义及基本运算。
③ 树的特点、基本运算及其实现。
④ 图的特点、存储结构、常用算法及实现。
⑤ 顺序查找和二分查找方法及实现。
⑥ 二叉排序树的定义和查找、插入及删除运算和实现。
⑦ 平衡二叉树的定义及其平衡处理方法，B-树的概念及查找。
⑧ 各种查找算法的查找性能分析方法。
⑨ 各种排序方法及实现。

重点：
① 数据库的体系结构和数据库模型。
② 数据操作（集合运算和关系运算）。
③ E-R模型、关系模型。
④ 规范化理论(1NF、2NF、3NF、4NF、BCNF和模式分解)。
⑤ SQL语言的简单应用。

难点：
① 数据库的体系结构和数据库模型。
② 数据操作（集合运算和关系运算）。
③ 规范化理论(1NF、2NF、3NF、4NF、BCNF和模式分解)。
④ E-R模型、关系模型。

亮点/应用/重要性：
　　本部分内容要求理解的特别多，有些内容要结合实际的例子来体会。通常来讲这部分内容在上下午的试题中均会出现。特别要掌握数据库的设计和简单的SQL语句。

主要内容：
① 数据库技术的基本概念、数据库系统的功能和特征。
② 数据库的体系结构和数据库模型。
③ 数据模型：E-R模型、层次模型、网状模型、关系模型和面向对象模型基本概念。
④ 规范化理论(1NF、2NF、3NF、4NF、BCNF和模式分解)。
⑤ 数据操作(集合运算和关系运算)。
⑥ SQL语言的简单应用。
⑦ 数据库控制功能(并发控制、恢复、安全性、完整性)。
⑧ 分布式数据库基础知识。

重点：
① 词法分析、语法分析的基本理论和方法。
② NFA向DFA的转换。

难点：
① 词法分析、语法分析的基本理论和方法。
② NFA向DFA的转换。

亮点/应用/重要性：
　　本部分内容从总体上看是比较难。语法分析和词法分析的部分在各种相关类型的考试中均会出现，所以在复习中要特别关注这部分内容。

主要内容：
① 词法分析、语法分析的基本理论和方法。
② 有限自动机的基本工作原理，NFA向DFA的转换。

重点：
① 汇编程序和解释程序的工作原理及其区别。
② 编译程序的基本工作原理。
③ 算法的时间复杂度分析和空间复杂度分析。
④ 递推与递归算法的基本思想及其应用。
⑤ 回溯法、贪心法、分治法、动态规划法的基本思想及其应用。
⑥ 迭代算法的基本思想及其应用。

难点：
① 算法的时间复杂度分析和空间复杂度分析。
② 递推与递归算法的基本思想及其应用。
③ 回溯法、贪心法、分治法、动态规划法的基本思想及其应用。
④ 迭代算法的基本思想及其应用。

亮点/应用/重要性：
　　这部分内容在上午和下午的考题中都有所体现。特别是算法的设计思想必然会在下午的试题中体现。特别要求掌握算法的推导、分析解决问题的方法和一些常见算法的基本思想。

主要内容：
① 程序设计语言的基本概念。
② 程序设计语言的特点与分类。
③ 汇编程序和解释程序的工作原理及其区别。
④ 编译程序的基本工作原理。
⑤ 算法的基本概念和算法的时间复杂度分析和空间复杂度分析。
⑥ 迭代算法的基本思想及其用法。
⑦ 穷举算法的基本思想。
⑧ 递推与递归算法的基本思想。
⑨ 回溯法、贪心法、分治法、动态规划法的基本思想。

重点：
① 类、对象、继承、多态和封装的概念、含义。
② 程序设计语言的OOP机制。
③ OOA、OOD、OOP的含义与应用。
④ UML的应用。

难点：
① 类、对象、继承、多态和封装的概念、含义。
② 程序设计语言的OOP机制。
③ OOA、OOD、OOP的含义与应用。
④ UML的应用。

亮点/应用/重要性：
　　本部分内容是下午考试的重头戏，要求应试者能够完成从过程化思维到面向对象化思维的转变，能够识别对象、判定对象之间的联系，而UML是面向对象分析的重要技术手段。

主要内容：
① 面向对象的基本概念：对象、类、消息和消息传递、继承、多态和动态绑定。
② 面向对象程序设计范型的概念，面向对象程序设计的特点，程序设计语言的OOP机制，类库的概念及其作用。
③ 面向对象分析与设计和面向对象的测试的基本概念。
④ 主流的面向对象分析与设计方法和UML基础知识。
⑤ 应用系统、应用系统族的基本概念，构件、构件系统的基本概念。

重点：
① 计算机网络的基本概念。
② 计算机网络的体系结构（ISO/OSI和TCP/IP）。
③ 局域网、广域网协议。
④ Windows NT基本概念和网络管理。
⑤ 网络安全的基本概念和网络防火墙技术

难点：
① 计算机网络的体系结构。
② 局域网、广域网协议。
③ IP地址。
④ 网络防火墙技术。

亮点/应用/重要性：
　　本部分内容包含的信息量比较大，容易产生混淆。要求从理论上理解，掌握网络及其协议的工作原理，注意各种相关概念、术语的含义和区别。

主要内容：
① 计算机网络的基本概念。
② 计算机网络的体系结构（ISO/OSI和TCP/IP）。
③ 网络传输介质和网络连接设备。
④ 局域网、广域网协议。
⑤ IP地址。
⑥ Windows NT基本概念和网络管理。
⑦ 网络安全的基本概念和网络防火墙技术。

重点：
① 多媒体的概念，多媒体的基本特性。
② 颜色、图形、图像的基本概念和在计算机中的表示、处理方法。
③ 动画、视频的概念和压缩编码及标准。
④ 音频信号及其表示、处理方法。

难点：
① 颜色、图形、图像的基本概念和在计算机中的表示、处理方法。
② 动画、视频的概念和压缩编码及标准。
③ 音频信号及其表示、处理方法。
④ 音视频的压缩编码原理。

亮点/应用/重要性：
　　本部分的内容主要要求对多媒体的基本原理的了解和对知识产权、专利的相关法律法规的识记。出题形式多出现在上午试题中。

主要内容：
① 多媒体的概念，多媒体的基本特性。
② 音频信号及其表示、处理方法。
③ 颜色、图形、图像的基本概念和在计算机中的表示、处理方法。
④ 动画、视频的概念和压缩编码及标准。
⑤ 多媒体计算机的常用软硬件。
⑥ 多媒体网络应用和虚拟现实。
⑦ 标准与标准的意义，标准的种类与标准体系。
⑧ 标准化组织。
⑨ ISO9000和CMM。
⑩ 软件知识产权的相关知识。

详见专题五

　　本次主要讲解下午试题的内容、形式、要求和解答方法，是数据库有关内容的综合应用。

详见专题二

　　 本次主要讲解下午试题的内容、形式、要求和解答方法，是软件工程有关内容的综合应用，也是软件设计师的基本要求。

详见专题四、七

　　本次主要讲解下午试题的内容、形式、要求和解答方法。